Neu: Künstliche Intelligenz (KI) gibt Auskunft zu Abfuhrterminen

Seit letzter Woche erhalten die Kundinnen und Kunden des EVS unter 0681 5000-555 Auskünfte zu Abfuhrterminen für die Restabfalltonne, die Biotonne und die Gelbe Tonne von einem „Bot“, der per künstlicher Intelligenz entsprechende Informationen geben kann.

Es gibt drei verschiedene Optionen für die Anrufer:

  1. Durch Drücken der Taste 1 gelangt man direkt zum Bot und erhält Informationen zu den Abfuhrdaten.
  2. Die Taste 2 führt zu einem Hinweis bezüglich der Gelben Tonne.
  3. Durch Drücken der Taste 3 oder durch Verbleib in der Leitung gelangt man direkt zu einer Ansprechpartnerin oder einem Ansprechpartner für eine persönliche Beratung.
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